Har din startsida eller andra inställningar du har gjort i din webbläsare ändrats?
Har det dykt upp länkar till sidor som du själv inte har valt att spara i din webbläsare?
Har du fått fler verktygsfält eller favoriter i din webbläsare?
Har vissa hemsidor blivit blockade? Som t ex sidan till avgantivirus.se eller avg.com?
Får du mängder med pop-upp meddelanden på din skärm?
Ja då har din webbläsare troligen blivit kapad av ett adware. Läs mer om adware.
- Gå till Kontrollpanelen > Program / Program och funktioner: sortera programmen i datumordning genom att klicka på rubriken Installationsdatum.
- Titta på datumet/datumen du misstänker, finns det program du inte känner igen?
- Vet du inte vad det är för program i listan, så sök efter namnet på Internet.
Om det är ett adware kommer du troligen få ett flertal sökträffar som bekräftar detta. - Högerklicka på de adware du hittar i listan och välj Avinstallera.
- Öppna webbläsaren för att rätta till inställningarna och radera tillägg mm som kommit dit från ett adware/malware.
Firefox: Verktyg > Tillägg, Verktyg > Inställningar > Allmänt för att rätta startsidan samt klicka på sökmotorikonen och välj Hantera sökmotorer.
Chrome: Inställningar > Utseende > Ändra för att få tillbaka rätt startsida. Inställningar > Sök: Hantera sökmotorer samt Verktyg > Hantera tillägg.
Internet Explorer: Verktyg > Hantera tillägg samt Verktyg > Internetalternativ: Allmänt. - Starta om dina dator och öppna AVG.
- Klicka på kugghjulet till höger om Scan now.
- Klicka på kugghjulet till höger om Scan Whole Computer.
- Sätt i en bock i rutan framför Report enhanced set of potentially unwanted programs.
- Gör en skanning genom att klicka på Start scan nere i det högra hörnet.
- Starta om datorn.